Haberi Podcast olarak dinlemek isterseniz
Yapay Zekâ Sohbet Robotlarında Gizlilik Yanılsaması
Amerikalılar başta olmak üzere milyonlarca kullanıcı, sağlıktan kişisel ilişkilere ve varoluşsal sorulara kadar her konuda ChatGPT ve Claude gibi yapay zekâ sohbet robotlarına danışıyor. Ancak bu etkileşimler samimi ve aydınlatıcı hissettirse de tamamen özel değil. The Washington Post’un kamu kayıtları ve yerel haberler üzerinde yaptığı bir inceleme, son iki yıl içinde sohbet robotu kayıtlarının dava dosyalarına girdiği en az 12 farklı örnek bulunduğunu gösteriyor.
Bu kayıtlar genellikle bir polis memurunun veya adli sürecin karşı tarafının kullanıcı cihazlarında yaptığı aramalar sonucunda elde ediliyor. Bazı durumlarda ise şüphelilerin avukatları şeffaflık amacıyla müvekkillerinin cihazlarının aranmasına izin veriyor ya da yapay zekâ şirketleri platformlarındaki tehlikeli içerikleri doğrudan kolluk kuvvetlerine bildiriyor.
Stanford İnsan Merkezli Yapay Zeka Enstitüsü’nden gizlilik araştırmacısı Jen King, durumu şu sözlerle özetliyor: “Geçici sohbet veya gizli mod sunan bir hizmetle sohbet etmiyorsanız ve sizi takip etmeyen bir tarayıcı kullanmıyorsanız, konuşmalarınızın tamamen gizli kalacağından emin olamazsınız.”
Sohbet Verileri Nereye Gidiyor ve Ne Kadar Süre Saklanıyor?
Claude veya ChatGPT kullanıldığında, yazılan mesajlar sorguyu işlemek üzere veri merkezlerine veya şirket sunucularına gönderilir. Kullanıcı hesabına giriş yapılmışsa, sohbet geçmişi daha sonra mobil cihazlardan veya bilgisayarlardan tekrar görüntülenebilir.
Silinen Sohbetlerin Durumu
OpenAI ve Anthropic, kullanıcılar bir konuşmayı sildiğinde, bu verilerin çoğu durumda 30 gün içinde iç sunuculardan kaldırıldığını belirtiyor. Ancak bazı istisnalar mevcut:
- Kişisel Hesaplar: Kullanıcı kendisi silmediği sürece kişisel hesaplardaki sohbet geçmişi saklanmaya devam eder.
- İstisnai Durumlar: Şirket politikalarını ihlal ettiği için engellenen hesaplar veya yasal bir zorunluluk (mahkeme kararı/çağrısı) bulunan durumlar söz konusu olduğunda, silinen veriler veya geçici sohbetler şirketler tarafından saklanabilir.
İşverenler Yapay Zekâ Görüşmelerini Görebilir mi?
Birçok şirket, çalışanlarının fikri mülkiyet içeren verilerini korumak amacıyla OpenAI ve Anthropic ile kurumsal (enterprise) sözleşmeler imzalamaktadır. Bu sözleşmeler genellikle modellerin şirket verileriyle eğitilmesini engeller. Ancak kurumsal bir hesap kullanıyorsanız, bu hesabın yönetimi işvereninize aittir.
E-posta veya Slack iletişiminde olduğu gibi, kurumsal sohbet robotu hesapları da sistem yöneticilerinin denetimine açıktır. Örneğin Anthropic, bazı yöneticilere sohbetleri ve yüklenen dosyaları görüntüleme imkanı tanıyan araçlar sunmaktadır. Her iki şirket de belirli kurumsal müşterilere “sıfır veri saklama” seçeneği sunsa da bu imkan bireysel tüketici hesaplarında bulunmamaktadır.
Yapay Zekâ Şirketleri Yetkililerle İletişime Geçer mi?
Yapay zekâ sağlayıcıları otomatize denetim sistemleri kullanarak şiddet veya öz kıyım gibi potansiyel tehlikeleri tespit ediyor. OpenAI ve Anthropic, kişilere veya mülke yönelik ciddi ve yakın bir zarar riski gördüklerinde ya da yasal mahkeme çağrıları karşısında kısıtlı bilgileri kolluk kuvvetleriyle paylaşabileceğini ifade ediyor.
Öte yandan OpenAI, Kanada’nın Tumbler Ridge kentinde meydana gelen kitlesel silahlı saldırı öncesinde şüphelinin hesabını ihlal nedeniyle kapatmış ancak durumu Kanada makamlarına bildirmemişti. Şirket CEO’su Sam Altman, kolluk kuvvetlerinin zamanında uyarılmaması nedeniyle daha sonra özür dilemişti.
Sohbet Mahremiyetini Korumak İçin Ne Yapılmalı?
Çevrim içi ortamda tam bir gizlilik elde etmek oldukça zordur. Şifreli mesajlaşma uygulaması Signal gibi uçtan uca şifreleme sunan ve şirket sunucularının bile içeriği görmesini engelleyen yapılar yapay zekâda henüz mevcut değildir. Tarayıcıda gizli mod kullanılsa dahi sorguların işlenmesi için OpenAI ve Anthropic’in içeriği görmesi gerekir.
Gizliliğinizi korumak için dikkat edebileceğiniz temel noktalar şunlardır:
- İş yerinizin görmesini istemediğiniz kişisel veya hassas konuları kurumsal hesaplarda tartışmayın.
- Sosyal güvenlik numarası, şifreler veya finansal veriler gibi hassas kişisel bilgileri yapay zekâya kesinlikle girmeyin.
- Verilerinizin süresiz saklanmasını istemiyorsanız sohbetleri düzenli olarak silin veya geçici sohbet (incognito) modunu tercih edin.
Kaynak: The Washington Post
