Wall Street’in Yapay Zeka Hızı Bankalar Operasyonlarının Yüzde 44’ünü Yeniden Tanımlıyor
Önde Gelen Finans Kurumları, JPMorgan Chase ve Citi başta olmak üzere, üretken yapay zeka araçlarını binlerce çalışanın kullanımına sunuyor. Amaç sadece verimlilik değil, aynı zamanda otonom YZ ajanlarıyla sektörün geleceğini yeniden şekillendirmek.
Haberi PodCast olarak dinlemek isterseniz;
Wall Street, yapay zekaya (YZ) adeta bir silahlanma yarışı hızında yatırım yapıyor. Önde gelen bankalar, işlem odalarından arka ofislere kadar, üretken yapay zekayı (GenAI) hızla operasyonlarının dokusuna entegre ediyor. Bu teknolojik dönüşüm, sadece iş akışlarını değil, aynı zamanda yazılım mühendislerinin rolünden genç bankacıların yükselişine kadar iş yeri kültürünü de yeniden şekillendiriyor. Danışmanlık firması ThoughtLinks‘e göre, YZ’nin 2030 yılına kadar bankalarda yapılan işlerin yüzde 44‘ünü yeniden tanımlaması bekleniyor.
Ancak bu hızlı değişim, YZ destekli siber saldırılara ayak uydurma zorlukları ve devasa yatırımların geri dönüş süreleri gibi yeni zorlukları da beraberinde getiriyor.
İşte en büyük Wall Street bankalarının YZ’yi nasıl benimsediğine dair detaylar:
Öne Çıkan Banka Stratejileri ve Verimlilik Artışları
JPMorgan Chase
JPMorgan Chase, YZ alanında lider bir şirket olma hedefine odaklanmış durumda ve 18 milyar dolarlık teknoloji bütçesinin büyük bir kısmını bu alana ayırıyor.
- Yaygın Erişim: Banka, tescilli GenAI platformunu 200.000’den fazla çalışanına sundu. CEO Jamie Dimon, bankanın üretken YZ paketinin “muazzam” bir kullanıcısı olduğunu belirtiyor.
- Kullanım Alanları: Geliştirme aşamasında olan yaklaşık 100 araçla JPMorgan, kodlayıcılardan portföy yöneticilerine kadar herkes için iş akışlarını yeniden tasarlamayı hedefliyor. Financial Times‘ın haberine göre, banka çalışanlarına yıl sonu performans değerlendirmelerini yazmaları için şirket içi YZ araçlarını kullanma seçeneği sundu.
- Eğitim Girişimi: Bankanın analitik şefi, 300.000 çalışana YZ eğitimi verilmesinin sırlarını paylaşarak, YZ yatırımının maliyet tasarrufunu karşıladığını öne sürüyor.
Citigroup (Citi)
Citi, YZ planlarını hızla hızlandırıyor. Banka, üçüncü çeyrek kazanç görüşmesinde dikkat çekici üretkenlik artışlarını paylaştı.
- Kullanım Hacmi: Ekim ayının ortası itibarıyla, 83 ülkede yaklaşık 180.000 çalışan, bankanın tescilli YZ araçlarına erişim sağladı ve bu araçları bu yıl içinde yaklaşık 7 milyon kez kullandı.
- Anlamlı Verimlilik: CEO Jane Fraser, üretici YZ araçlarının otomatik kod incelemeleriyle geliştiricilere haftada 100.000 saat tasarruf sağladığını ve bunun “çok anlamlı bir üretkenlik artışı” olduğunu belirtti.
- Ajansal YZ Pilotu: Banka, Eylül ayında 5.000 çalışanı kapsayan ajansal yapay zeka pilot uygulamasını başlattı. Bu sistemin “karmaşık, çok adımlı görevlerin tek bir komutla tamamlanmasını sağladığı” ve ilk sonuçların umut verici olduğu açıklandı.
Goldman Sachs
Goldman Sachs, bu yıl teknoloji harcamalarına 6 milyar dolar ayırdı, ancak CEO David Solomon bu miktarın en az 8 milyar dolar olmasını istediğini belirtti.
- Yazılım Mühendisleri Odak Noktası: Solomon, YZ’den en çok etkilenenlerin yazılım mühendisleri olduğunu vurguladı. Cognition Labs’ın Devin gibi araçlara atıfta bulunarak, tek bir kodlayıcının birkaç gün boyunca boş oturan 10-20 kişinin yapacağı işi yapabileceğini ve bunun “büyük bir üretkenlik” yarattığını açıkladı.
- Dahili Asistan: Banka, bu yaz kendi dahili YZ asistanını tüm çalışanlarına sundu.
- Yüksek Değerli İnsan İhtiyacı: Yöneticiler, YZ’nin şirketi hızlandıracağını, ancak CEO Solomon’un belirttiği gibi, YZ’nin Goldman’ın “daha fazla yüksek değerli insana” ihtiyacı olduğu anlamına geldiğini savunuyor.
Morgan Stanley
Morgan Stanley, özellikle kod geliştirme ve müşteri ilişkileri alanında önemli ilerlemeler kaydediyor.
- Kod Geliştirme Tasarrufu: Bankanın DevGen.AI adlı aracı, Ocak-Haziran ayları arasında geliştiricilere 280.000 saatten fazla (11.666 günden fazla) tasarruf sağladı.
- Popülerlik: Morgan Stanley stajyerleri arasında yapılan bir anket, stajyerlerin yüzde 72‘sinin ChatGPT’yi günlük veya haftada birkaç kez kullandığını ortaya koydu. Banka, bu durum üzerine ChatGPT üreticisi OpenAI ile erken bir ortaklık kurdu.
- Proje İlhamı: Banka, çalışanların YZ fikirlerini hayata geçirme sürecini detaylandırarak, YZ projelerinde kurum içi ilhamı teşvik ediyor.
Bank of America
Bank of America’nın YZ çalışmaları şirketin her alanına yayılmış durumda.
- Sanal Asistan Erica: Bankanın sanal asistanı Erica, tek bir günde 2 milyon müşteri etkileşimini yönetti ve artık 700 farklı soru türünü yanıtlayabiliyor; bu sayı bir yıl önce sadece 210 idi.
- Müşteri Verileri Yönetimi: Deneyim sorumlusu Rob Pascal, bankanın iç bağlantılı YZ asistanının bankacıların müşteri verilerini toplamasına, kaydetmesine ve incelemesine nasıl yardımcı olduğunu ayrıntılı olarak anlatmıştı.
Wall Street’te YZ’nin Geleceği
Wall Street yöneticileri, YZ’yi sadece bir maliyet tasarrufu aracı olarak değil, aynı zamanda daha fazla gelir elde etme ve karmaşık görevleri tek bir komutla tamamlama potansiyeli sunan, kaçınılmaz bir rekabet avantajı olarak görüyor. Bankaların bir yandan YZ destekli siber saldırı risklerini yönetmeye çalışırken, diğer yandan YZ’nin getirdiği büyük verimlilik ve iş dönüşümü vaadinden faydalanmak için yarış halinde olduğu açıkça görülüyor.
Bu haber ilgini çekebilir.
