Türkiye Yapay Zekâyı Sevdi: “Her Şeyi Yapan Tek Bir Uygulama Olsun”
Türkiye’de yapay zekâ, kısa sürede “merak edilen bir yenilik” olmaktan çıkıp günlük hayatın vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Yandex Türkiye ve Veri Enstitüsü’nün 1.500 katılımcıyla gerçekleştirdiği güncel araştırma, teknolojinin işten eğitime, alışverişten finans yönetimine kadar her alana sızdığını gösteriyor.
Yandex Türkiye ve Veri Enstitüsü tarafından gerçekleştirilen bu araştırma, sadece rakamları değil, Türk kullanıcısının yapay zekâdan asıl beklentisini de ortaya koyuyor. Artık mesele sadece “cevap almak” değil, “bizi anlayan” bir yardımcı bulmak. İşte araştırmanın çarpıcı detayları:
Rakamlarla Türkiye’nin Yapay Zekâ Karnesi
Araştırma, Türk kullanıcısının bu teknolojiye ne kadar hızlı adapte olduğunu somut verilerle kanıtlıyor:
- Kullanım Oranı: Yetişkinlerin %61’i son altı ayda en az bir YZ aracı kullandı.
- Artış: Katılımcıların %81’i, bir yıl öncesine göre yapay zekâyı çok daha sık kullandığını belirtiyor.
- Fayda: Kullanıcıların %79’u yapay zekânın günlük işlerini basitleştirdiğini düşünüyor.
- Alışkanlık: %27’lik bir kesim yapay zekâyı her gün, %40’ı ise haftada birkaç kez kullanıyor.
“5 Farklı Uygulama Arasında Yoruluyoruz”
Araştırmanın en dikkat çekici bulgularından biri “parçalı kullanıcı deneyimi”. Türkiye’deki kullanıcılar günlük işlerini halletmek için ortalama 5 farklı yapay zekâ uygulaması kullanmak zorunda kalıyor; teknoloji çalışanlarında bu sayı 8’e kadar çıkıyor.
Bu dağınık yapı, kullanıcıları yormuş durumda. Katılımcıların yaklaşık %50’si arama, navigasyon ve yapay zekâyı tek bir arayüzde birleştiren “hepsi bir arada” (all-in-one) çözümlere ihtiyaç duyuyor. Ayrıca kullanıcıların %67’si, telefon kurulumu sırasında varsayılan yapay zekâ uygulamasını kendisi seçmek istiyor.
“Dilimizi Biliyor Ama Kültürümüzü Anlamıyor”
Yapay zekâ araçlarının en büyük eksiği ise “yerelleşme” olarak öne çıkıyor.
- Yerel Bağlam Eksikliği: Kullanıcıların %89’u mevcut YZ yanıtlarının yerel bağlamdan yoksun olduğunu düşünüyor.
- Kültürel Uyum: %61’lik bir kesim Türk kültürüne göre eğitilmiş sistemleri tercih edeceğini söylüyor.
Bu noktada, Türkiye pazarına özel geliştirilen Yandex AI, sadece iki ay içinde %58 bilinirlik ve %16 kullanım oranına ulaşarak dikkat çekici bir ivme yakaladı. Uygulama, özellikle öğretmenler ve KOBİ sahipleri arasında (%30’un üzerinde kullanım) büyük ilgi görüyor.
“Gelecek Yerel Bağlamda”
Yandex Türkiye Genel Müdürü Alexander Popovskiy: “Kullanıcılar sadece Türkçeyi akıcı konuşan değil, kültürlerini anlayan ve günlük ihtiyaçlarına cevap veren sistemler istiyor. Yandex AI’yı arama, gezinme ve yapay zekayı birleştiren bir ‘süper uygulama’ olarak bu boşluğu doldurmak için geliştirdik”.
Veri Enstitüsü Yönetim Kurulu Başkanı Bekir Ağırdır: “Yerel bağlam, yapay zekâ kullanımında belirleyici faktör haline geliyor. Birden fazla uygulama arasında geçiş yapmak verimliliği düşürüyor. İşlevselliği yerel kültürle birleştiren çözümler geleceği şekillendirecek”.
Yandex Türkiye ve Veri Enstitüsü tarafından gerçekleştirilen kapsamlı araştırma, Türkiye’deki yapay zekâ (YZ) kullanıcılarının teknolojiyi yoğun kullanımını, karşılaştıkları zorlukları ve beklentilerini ortaya koyuyor. Araştırmaya göre, Türkiye’deki YZ kullanıcıları bu yıl araçları çok daha sık kullanmaya başlamış (%80), son altı ayda %60’lık bir kesim aktif olarak bir YZ aracı deneyimlemiş ve büyük çoğunluk (%80) teknolojinin günlük işlerini kolaylaştırdığını belirtmiştir. Mobil uygulamalar temel erişim noktası (%70) olmaya devam ederken, en yaygın kullanım alanları iş ve okul süreçlerine destek (%56) ile yeni beceriler geliştirme (%54) olarak öne çıkıyor. E-ticarette de YZ’nın rolü büyüyor; kullanıcıların %36’sı alışveriş süreçlerinde bu teknolojiden yararlanıyor ve uygun fiyatlar (%59) ile kişiselleştirilmiş teklifler (%43) bu kullanımı artırabilecek temel faktörler olarak görülüyor. Ancak bu yoğun kullanıma rağmen kullanıcılar ciddi bir “uygulama karmaşası” yaşıyor; günlük işler için ortalama 5,1 (teknoloji sektöründe 8,5) farklı uygulama kullanılırken, bu durum kullanıcıları “hepsi bir arada” çözümlere (%50’ye yakın) ve varsayılan YZ seçebilme isteğine (%67) yönlendiriyor. En çarpıcı bulgulardan biri de küresel araçların kullanımı yaygın olsa da, kullanıcıların %90’ının yerel kültürel bağlam eksikliği hissetmesi ve %60’ının Türk kültürüne uygun bir YZ’yı tercih edeceğini belirtmesidir.
