Aylarca süren bir iş arayışının ardından nihayet beklediğiniz mülakat davetini alıyorsunuz, ancak karşınızda bir İK yöneticisi yerine size soru soran bir makine buluyorsunuz. Fortune‘un haberine göre, giderek daha fazla profesyonel, yapay zeka (YZ) tarafından yönetilen bu mülakatlara isyan ederek süreci terk ediyor ve bu durumu, şirketin kültürüne dair endişe verici bir işaret olarak görüyor.
Haberi PodCast olarak dinlemek isterseniz;
Bu durum, adayların YZ ile başvuru yağmuruna tuttuğu, şirketlerin de bu başvuruları yine YZ ile elediği, “YZ’ye karşı YZ” olarak tanımlanan yeni bir kısır döngüyü gözler önüne seriyor.
Öne Çıkanlar:
- Adayların İsyanı: Fortune‘un haberine göre, iş arayanlar, mülakatlarının yapay zeka tarafından yapıldığını gördüklerinde süreci terk ediyor veya reddediyor. Adaylar, bu durumu “tiksindirici” ve şirketin kötü kültürüne bir işaret olarak görüyor.
- “İK Vakit Ayırmıyorsa, Orada Çalışmam”: Birçok profesyonel, bir insanın kendileriyle görüşmeye zaman ayırmadığı bir şirkette çalışmak istemediklerini belirterek YZ mülakatlarını kapatıyor.
- Teknoloji Şirketlerinin Savunması: YZ mülakat yazılımı sunan Braintrust gibi şirketlerin CEO’ları ise, yaygın bir reddedilme görmediklerini ve teknolojinin, özellikle yüksek hacimli işe alımlarda, zaman kazandıran verimli bir araç olduğunu savunuyor.
- “Başvuru Tsunamisi”: Bu trend, YZ’nin yarattığı bir kısır döngünün parçası. İş arayanlar YZ ile başvuru yağmuruna tutarken, bunalan İK departmanları da binlerce başvuruyu elemek için yine YZ’ye başvuruyor.
- Olası Orta Yol: Uzmanlar, YZ’nin “objektif beceri değerlendirmesinde” iyi olduğunu, ancak “kültürel uyum” gibi insani değerlendirmeler için uygun olmadığını kabul ediyor. Bu, gelecekte YZ’nin ön eleme, insanların ise son görüşmeleri yaptığı hibrit bir modelin yaygınlaşabileceğine işaret ediyor.
“Çıkış Tuşuna Bastım”: Adayların Tepkisi
İş arayanlar için YZ mülakatları, genellikle bir hayal kırıklığı ve saygısızlık olarak algılanıyor. Yazar ve editör Debra Borchardt, Fortune‘a verdiği demeçte YZ mülakatı ile karşılaştığında ne yaptığını net bir şekilde ifade ediyor: “30 dakika burada oturup bir makineyle konuşmayacağım. İK sorumlusu benimle konuşmaya bile vakit ayıramıyorsa, o şirkette çalışmak istemiyorum.”.
Teknik yazar Allen Rausch ise, bu mülakatların çoğunun “zaman kaybı” olduğunu düşünüyor ve ancak bir insanla konuşma garantisi verilirse YZ ön elemesini kabul edeceğini belirtiyor.
“Başvuru Tsunamisi”: YZ’ye Karşı YZ Kısır Döngüsü
Bu durum, YZ’nin işe alım sürecinin her iki tarafında da yarattığı bir karmaşanın sonucu. Bir yanda, adaylar YZ kullanarak yüzlerce şirkete özelleştirilmiş başvurular göndererek bir “başvuru tsunamisi” yaratıyor. Diğer yanda ise, bu başvurularla boğuşan İK departmanları, binlerce adayı elemek için yine YZ tarama araçlarına ve mülakat botlarına yöneliyor.
Bir işe alım uzmanının New York Times‘a belirttiği gibi, bu durum “yapay zekaya karşı yapay zeka türü bir duruma” dönüşebilir.
Hibrit Bir Gelecek mi?
Teknolojinin savunucuları ise YZ mülakatlarının, özellikle müşteri hizmetleri gibi yüksek hacimli pozisyonlar için, aşırı çalışan işe alım yöneticilerine zaman kazandıran kaçınılmaz bir gelecek olduğunu savunuyor.
Ancak YZ mülakat yazılımı sunan Braintrust’ın CEO’su Adam Jackson bile teknolojinin sınırlarını kabul ediyor: “Yapay zeka, nesnel beceri değerlendirmesinde iyidir; hatta insanlardan bile daha iyidir. Ancak kültürel uyum söz konusu olduğunda, yapay zekanın bunu yapmasını denemezdim bile.”.
Bu durum, gelecekte işe alım süreçlerinin muhtemelen hibrit bir modele evrileceğini gösteriyor: Yapay zeka, ilk teknik ve objektif elemeyi yaparken, adayın şirkete uygunluğu, kişiliği ve potansiyeli gibi kritik insani değerlendirmeler yine insanlar tarafından yapılmaya devam edecek.
